Aviso legal

Vigente desde: 13 de septiembre de 2026

Información general

Este sitio web es operado bajo la marca Nuva Skin y se encuentra disponible en nuva-skin.com.

El sitio tiene como finalidad presentar y comercializar productos de cuidado personal y cosmético para clientes ubicados en México y Estados Unidos, además de proporcionar información relacionada con su compra, uso, envío, seguimiento, garantía y atención posterior a la venta.

Aceptación del aviso legal

Al navegar por este sitio, utilizar sus funciones o realizar una compra, el usuario reconoce haber leído y aceptado este Aviso legal, junto con los Términos del servicio y las demás políticas publicadas en nuva-skin.com.

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar una compra.

Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar nuva-skin.com únicamente con fines personales y legítimos.

No está permitido utilizar el sitio para cometer fraudes, realizar compras con información falsa o sin autorización, interferir con su funcionamiento, introducir software malicioso, copiar contenido sin autorización, vulnerar medidas de seguridad ni realizar actividades contrarias a la legislación aplicable.

Información de los productos

Nuva Skin procura que las descripciones, imágenes, instrucciones, precios y demás información de los productos sean claras y estén actualizadas.

Sin embargo, pueden existir diferencias menores entre las imágenes presentadas en el sitio y el producto recibido, especialmente en colores, tonalidades, apariencia del empaque o detalles de fabricación que no afecten su función principal.

La información del producto puede ser modificada para corregir errores, mejorar su claridad o reflejar cambios realizados por el fabricante.

Naturaleza cosmética del producto

Los productos comercializados por Nuva Skin son productos de uso cosmético y cuidado personal.

La información publicada en este sitio tiene fines comerciales e informativos y no constituye consejo, diagnóstico ni tratamiento médico.

Los productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. Su uso no sustituye la consulta, evaluación o tratamiento proporcionado por un profesional de la salud.

Resultados individuales

Los resultados pueden variar entre personas debido a factores como edad, condición capilar, constancia de uso, sensibilidad individual, hábitos, condiciones preexistentes y otros factores personales.

Las imágenes, experiencias, testimonios y referencias temporales presentadas en el sitio tienen fines ilustrativos y no constituyen una garantía de que todas las personas obtendrán resultados idénticos.

Uso responsable

Antes de utilizar un producto, el cliente debe leer y seguir las instrucciones, advertencias y recomendaciones incluidas en su empaque o publicadas en el sitio.

El producto debe utilizarse únicamente para el propósito indicado y mantenerse fuera del alcance de niños.

Si el usuario presenta irritación, dolor, sensibilidad excesiva o una reacción inesperada, deberá suspender su uso. En caso de duda o de presentar una condición médica o dermatológica preexistente, deberá consultar a un profesional de la salud antes de utilizarlo.

Precios y disponibilidad

Los precios se muestran en la moneda correspondiente al mercado seleccionado y pueden modificarse sin previo aviso.

El precio aplicable será el informado durante el proceso de compra antes de realizar el pago.

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de que un producto no se encuentre disponible después de haberse realizado una compra, Nuva Skin se comunicará con el cliente para ofrecer una solución, sustitución cuando corresponda o reembolso.

Propiedad intelectual

El contenido disponible en nuva-skin.com, incluyendo textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, nombres comerciales, elementos gráficos, videos y estructura visual, se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual aplicables.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, vender o utilizar comercialmente este contenido sin autorización previa y por escrito.

Las marcas, nombres, imágenes o contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Servicios y enlaces de terceros

El sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros para procesar pagos, realizar envíos, mostrar el seguimiento de pedidos, analizar el funcionamiento de la tienda o prestar otras funciones necesarias.

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Cada servicio externo se encuentra sujeto a sus propias condiciones y políticas.

Disponibilidad y seguridad del sitio

Nuva Skin procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza que el acceso sea permanente, ininterrumpido o completamente libre de errores.

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Políticas aplicables

Las compras realizadas en nuva-skin.com también se encuentran sujetas a nuestra Política de envíos, Política de devolución y garantía, Política de privacidad y Términos del servicio.

En caso de existir una condición específica relacionada con un envío, devolución, garantía, reembolso o tratamiento de datos personales, se aplicará lo establecido en la política correspondiente.

Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, Nuva Skin no será responsable por daños derivados del uso incorrecto del producto, el incumplimiento de sus instrucciones, la combinación con productos incompatibles, la omisión de advertencias ni el uso realizado por una persona para quien el producto no resulte adecuado.

Nada de lo señalado en este Aviso legal pretende excluir o limitar los derechos obligatorios que correspondan al consumidor.

Modificaciones del aviso legal

Nuva Skin podrá actualizar este Aviso legal para reflejar cambios en el sitio, los productos, los servicios o las disposiciones aplicables.

La versión vigente será la publicada en nuva-skin.com. Los cambios comenzarán a aplicarse desde su fecha de publicación.

Derechos del consumidor

Este Aviso legal no limita los derechos irrenunciables que correspondan al cliente conforme a las leyes de protección al consumidor aplicables en México o Estados Unidos.

Contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso legal, el usuario puede escribir a nuvaskin.global@gmail.com.

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